Efektywne zarządzanie projektem wymaga nie tylko tzw. wiedzy twardej , jak definiowanie zakresu, harmonogramowanie, czy budżetowanie projektu, lecz także umiejętności miękkich , dotyczących zarządzania zespołem projektowym. Celem szkolenia jest dostarczenie wiedzy i praktycznych umiejętności, uzupełniających wiedzę twardą zdobytą w trakcie kursu, dotyczących zarządzania zespołem

Przekazanie uczestnikom wiedzy niezbędnej do skutecznego zarządzania grupą pracowników a także przećwiczenie nabytych umiejętności w praktyce.

• I dzień szkolenia
  
1. Wstęp
• przedstawienie się uczestników, organizacja zajęć, przedstawienie programu i zasad współpracy
• rozgrzewka wprowadzająca w konwencję zajęć
2. Funkcjonowanie zespołu pracowniczego
• etapy rozwoju zespołu
• cele w zespołach pracowniczych
• czynniki wpływające na funkcjonowanie zespołu
3. Rola i zadania kierownika
• diagnoza osobistego potencjału w kierowaniu ludźmi
• podstawowe umiejętności menadżera w zakresie kierowania zespołem
• panowanie
• organizowanie (ze szczególnym uwzględnieniem zlecania zadań i wydawania poleceń)
• modelowanie
• nadzorowanie
4. Style kierowania i ich wpływ na efektywność pracy
• psychologiczne aspekty kierowania pracownikami
• udział kierownika w tworzeniu kultury organizacyjnej
5. Komunikacja jako narzędzie kierowania
• narzędzia skutecznej komunikacji interpersonalnej
• komunikacja niewerbalna i jej znaczenie w procesie komunikacji
• umiejętność aktywnego słuchania
• umiejętność formułowania poleceń
• bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania
• organizacja efektywnego obiegu informacji w zespole
6. Motywowanie pracowników
• co to jest motywacja?
• Model Maslova
• rola motywatorów niematerialnych - motywowanie środkami poza finansowymi jako oddziaływanie na sferę potrzeb pracowników
• delegowanie uprawnień jako narzędzie motywowania
• znaczenie i funkcja ocen w motywowaniu
• spirala demotywacji
  

1. Metody budowania autorytetu w zespole
• podstawowe czynniki budujące autorytet
• autorytet funkcji
• autorytet wiedzy
• autorytet osobowości
• kierownik jako lider
• awans w zespole - problem czy szansa
• umiejętność budowania dystansu w relacjach z podwładnymi
2. Źródła powstawania konfliktu w zespołach i sposoby postępowania w celu ich rozwiązania
• rodzaje konfliktów
• rozwiązywanie konfliktów
3. Elementy oceny pracowniczej
• analiza poziomu rozwoju pracownika
• udzielanie komentarza zwrotnego (konstruktywna krytyka, feedback)
• skala tolerancji
• korygowanie pracownika
• trudne rozmowy z pracownikiem (np.: udzielenie nagany, informowanie pracownika o wypowiedzeniu umowy o pracę).
4. Organizacja pracy - zarządzanie sobą i pracownikami w czasie
• perspektywa planowania - ustalenie i weryfikacja celów działania
• metody ustalania i realizacji priorytetów
• analiza zakresu obowiązków
• określanie krytycznej ścieżki zakresu obowiązków (reguła PARETO)
• analiza ABC, zasada Eisenhower'a
• matryca zarządzania czasem
• umiejętność identyfikowania i praktyczne metody eliminowania "złodziei czasu"
• praca z terminarzem - harmonogram dnia, krzywa wydajności, kontrola realizacji zadań
5. Stres w pracy kierownika zespołu
• definicja stresu
• stresory, czyli co psuje nam dzień
• relaks - techniki relaksacyjne do szybkiego zastosowania w czasie pracy
6. Zakończenie szkolenia
• powtórzenie najważniejszych partii materiału.
• sesja pytań.
• rozdanie dyplomów.
• wypełnienie Arkuszy Ocen Szkolenia.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o wykładowcy zapraszamy do kontaktu 22 829 55 55

Zgłoszenie do dnia 9 września 2010r. koszt udziału wynosi:

• W szkoleniu 2 dniowym 1 340 PLN brutto za osobę. Po tym terminie koszt udziału wynosi: 1 540 PLN brutto za osobę.

Dotyczy udziału jednej osoby i zawiera: udział w wykładach, materiały, certyfikat ukończenia, napoje oraz posiłki podawane podczas spotkania.

Uwaga: Ilość miejsc na naszych szkoleniach jest zawsze ograniczona - decyduje kolejność zgłoszeń. Serdecznie Państwa zapraszamy do wcześniejszego zgłaszania chęci udziału w szkoleniach.